Selamat datang di ruang sahabat Irma Susika.

Pelatihan pelatihan IN HOUSE dan PUBLIC yang dibawakan oleh Irma sangat tepat bagi karyawan di berbagai tingkatan, maupun individu yang bertujuan untuk meningkatkan potensi diri setiap individu dalam menjalankan peran dan tanggung jawabnya di area profesional maupun personal.

Kami adalah mitra bagi perusahaan Organisasi maupun individu dalam pengembangan Sumber Daya Manusia khususnya dalam bentuk pelatihan Seminar, dan performance coaching , baik yang dilaksanakan secara Inhouse maupun Public Training serta Outdoor Activities dengan media belajar yang Efektif Edukatif ,Entertainment.Jika Sahabat ingin mengetahui jenis jenis Pelatihan dan pelayanan apa saja yang kami berikan,silahkan mengunjungi menu Training

Untuk permintaan Training,

silahkan menghubungi 02170660830 - 081234562898 atau email ke isf_consulting@hotmail.com

Sabtu, 11 April 2009

Program kami

Program & Layanan kami



I Training & Seminar

1. Publik Training

Fokus utama Program kami adalah

1. Motivation Training
2. Sales & Motivation Training
3. Customer Service Training
4. Leadership Training
5. Be Inspiring Woman


1.MOTIVATION TRAINING & SEMINAR
Banyak karyawan di dalam perusahaan yang terkadang merasa bosan dengan rutinitas pekerjaannya. Hal ini apabila dibiarkan berlarut larut dapat menurunkan produktivitas kerja, yang pada akhirnya juga akan menurunkan kualitas hasil kerjanya
training motivasi kami bertujuan untuk meningkatkan motivasi kerja, menghilangkan mental block yang selama ini menghalangi diri agar karyawan merasa selalu bergairah dalam bertindak.

CREATE YOUR SUCCESS
Program motivasi ini memberikan semangat bahwa setiap orang mempunyai kesempatan untuk sukses, menunjukkan peluang2 yang bisa diraih, dan keberanian untuk mulai melangkah.mendorong seseorang untuk berani memilih langkah yang berbeda, Mendorong untuk berani keluar dari comfort zone dan menciptakan zone baru, menggugah semangat yang telah padam, memberikan motivasi baru  serta dorongan untuk berprestasi secara maksimal

2. SALES & MOTIVATION TRAINING PROGRAM

Its not about what you sell, it's how about you sell it !
• Bagaimana meningkatkan penjualan secara signifikan ?
• Bagaimana membuat penjualan menjadi benar benar menguntungkan?


Keunggulan bisnis Hanya dapat tercapai dengan Sales force yang memiliki MENTAL JUARA, INOVATIF & KREATIFyang dibekali dengan pengetahuan & Skill how to sell dan bukan hanya what to sell. Dengan metode yang aplikatif dan praktek lapangan , kami membawa para sales force anda mampu menjadi SALES FORCE yang memiliki MENTAL JUARA dan Skill penjualan yang handal

Modul kami


Up Grade Your Sales  (Training Series ,Durasi 2 bulan )
Professional Selling Skills
Sales Achievement Motivation; Building The Winning Spirit
Professional Tele Marketing; Becoming Sales Champion

Target Peserta



Salesman, Sales Eksekutif, Junior Sales , Senior Sales, Sales Manager, semua karyawan yang berhubungan dengan penjualan.

3. CUSTOMER SERVICES PROGRAM


Membangun budaya pelayanan dalam sebuah organisasi adalah tanggung jawab semua bagian  yang harus melibatkan perasaan, pengetahuan, pikiran dan perilaku untuk mencapai peningkatan yang terus menerus.

Kunci  keberhasilan penerapan  Service Excellence adalah adanya SERVICE MINDSET dari semua lini dalam sebuah organisasi.Tanpa SERVICE MINDSET maka pelayanan hanya akan menjadi rutinitas tanpa manfaat bagi pelanggan dan perusahaan
Dengan Metode yang unik dan aplikatif kami  membantu perusahaan anda mencapai cara untuk
Perubahan perilaku yang berorientasi pada pelanggan
Membuat konsumen datang dan datang kembali untuk membeli
Membuat pelanggan menjadi "team promosi" anda yang setia.,
Membuat pelanggan yang komplain menjadi pelanggan yang loyal
Memiliki Self Awarrness untuk mengembangkan diri menjadi lebih baik
Meningkatkan kerjasana tim  

Great Service Through Sevice Excellence
The Power Of Services Excellence
Professional  front liners
Telephone Courtecy
Handling Complain

Target peserta


Front Liner, Sales Staff, Counter Staff, Receptionist, Operator Telephone, Junior sekretaris, staff administration dan semua pihak yang berhubungan dengan pelayanan terhadap pelanggan


4. LEADERSHIP TRAINING

Kepemimpinan dalam suatu organisasi merupakan suatu faktor yang menentukan berhasil tidaknya suatu organisasi/usaha. Leadership skills merupakan salah satu elemen kunci yang harus dikuasai oleh semua leaders/managers pada setiap level. Sebab dengan ketrampilan inilah, setiap leader akan mampu membawa tim-nya menuju kinerja unggul


5.BE INSPIRING WOMAN


Program ini  bertujuan untuk mendorong setiap wanita untuk berkarya luar biasa dan mandiri, berani mambangun & meraih Impian tanpa melupakan kodratnya serta menjadi cahaya , menjadi bermanfaat bagi lingkungannya

II Event Management

Divisi Event management kami merupakan kolaborasi profesional yang menangani Event Management dan Travel Management. Kami memberikan layanan personal dengan kualifikasi terbaik dalam menyelenggarakan setiap event untuk para client kami .

Kami akan selalu menyiapkan event anda secara customized dan personalized

Apapun bentuk event anda, baik itu berupa

Public Training,
Internal Training
Company Gathering
Company Meeting
Company Outing
Team Building & Adventure Program
Incentive Program.

Kami akan selalu memberikan sentuhan unik untuk mendapatkan moment terbaik anda dalam setiap event .

Pelayanan yang kami berikan :
Penyelenggaraan Training
Konsultan dan penyelenggara dalam setiap bentuk event
Konsultan & penyelenggaraan team building & Adventure Program
Konsep kreatif , Perencanaan tema dan Design acara
Layanan Akomodasi Acara
Layanan tempat Acara
Handling arrangement selama kegiatan berlangsung
Special gifts / hadiah kenang-kenangan
Layanan Travel ( Akomodasi, Transportasi, Meals )

Tidak ada komentar: